Chez MilVectores, nous concevons des plans de qualité, fonctionnels et optimisés pour la découpe CNC et laser. Ces Conditions générales visent à maintenir une relation claire et transparente avec chaque client et avec toute personne qui utilise ce site.
Ce site (milvectores.com) est exploité par Miguel Jara, propriétaire de MilVectores (le « PROPRIÉTAIRE »). En naviguant sur ce site, en l’utilisant ou en achetant l’un de nos modèles, vous (l’« UTILISATEUR ») acceptez ces Conditions générales.
1. Achats
Nos modèles sont vendus via Etsy (boutique MilVectoresEstudio). Le paiement et la livraison ont lieu sur cette plateforme : le fichier est disponible en téléchargement immédiat depuis le compte Etsy de l’UTILISATEUR une fois le paiement confirmé. Les règles d’Etsy s’appliquent également à ces achats.
2. Utilisation des modèles
- L’UTILISATEUR peut fabriquer et vendre des produits physiques réalisés à partir de nos modèles, sans limite de quantité.
- La revente, le partage, la diffusion ou la mise en ligne des fichiers numériques sur des plateformes tierces sont interdits.
- Il est également interdit d’utiliser les fichiers comme base pour créer et vendre de nouveaux modèles numériques.
3. Droits d’auteur
Tous les modèles et fichiers sont la propriété intellectuelle de MilVectores. L’achat accorde une licence de fabrication de produits physiques, et non la propriété du modèle. Toute reproduction numérique, modification ou redistribution sans autorisation écrite expresse est interdite.
4. Retours et remboursements
Nos produits étant numériques, aucun retour, échange ni remboursement n’est effectué une fois le fichier téléchargé. Nous vous conseillons de vérifier la description de chaque annonce (formats, machine et épaisseur du matériau) avant l’achat et de nous contacter en cas de doute.
5. Garantie technique
Tous nos modèles bénéficient d’une garantie technique. Si un fichier présente une erreur, l’UTILISATEUR nous contacte et nous apportons une solution dans les 24 heures ouvrées suivant le signalement (hors week-ends et jours fériés).
6. Conditions des modèles
- Tolérances : certains modèles incluent, en valeur ajoutée, des versions avec différentes marges de tolérance ; cela ne crée aucune obligation de produire des fichiers personnalisés supplémentaires.
- Modèles standard : les modèles publiés ne sont pas modifiés sur demande ; les adaptations font l’objet d’un devis séparé.
- Modèles sur mesure : lorsqu’ils sont proposés, ils sont convenus et payés à l’avance. Les modèles « généraux » peuvent être ajoutés au catalogue MilVectores ; les modèles « exclusifs » restent propres au client.
7. Outils gratuits
L’Atelier de boîtes, le Nesting, le Calculateur d’échelle et le Convertisseur d’unités sont proposés gratuitement et « en l’état ». Les fichiers générés par l’UTILISATEUR lui appartiennent, pour un usage personnel ou commercial. L’UTILISATEUR doit vérifier chaque fichier dans son logiciel et faire des essais de découpe avant la production : le PROPRIÉTAIRE n’est pas responsable du matériau gaspillé, des dommages aux machines ni des résultats liés à l’utilisation de ces outils.
8. Images, textes et notices
Les images publiées sont illustratives. Il est interdit de supprimer ou de modifier les filigranes. Les notices de montage sont offertes par MilVectores et peuvent comporter des filigranes.
9. Utilisation du site
Toute utilisation du contenu de ce site sans autorisation écrite préalable est considérée comme une infraction. L’accès au site n’est pas garanti en permanence, et le PROPRIÉTAIRE n’est pas responsable des interruptions indépendantes de sa volonté.
10. Confidentialité
Le traitement des données personnelles est expliqué dans notre Politique de confidentialité.
11. Contact
- E-mail : milvectorescnc@gmail.com
- WhatsApp : +54 9 221 319 8569
- Adresse légale : Calle 3 y 114, La Plata – CP 1931, Buenos Aires, Argentine
MilVectores peut mettre à jour ces conditions à tout moment. La version en vigueur est toujours celle publiée sur ce site.